Waarom de slimme
pauzeplanner van Vev
zo goed werkt

Via de knop “Openingstijden” op je dashboard kun je jouw openingstijden bekijken. Als tweede optie zie je daar het blok “Pauzes”.

Vaste pauzes

Pauzes kun je plannen tijdens je openingstijden op een vast moment. Bijvoorbeeld iedere werkdag van 10:00 - 10:15 en van 13:00 tot 13:30. Het is voor jouw klanten dan niet mogelijk om iets te plannen op deze tijdstippen.

Slimme pauzes

Een veelgehoord probleem is dat ondernemers geen klanten willen verliezen door een pauze. Het is voor veel geen probleem om een half uurtje later te lunchen, als dat nou eenmaal zo uitkomt. Je kunt instellen dat je daarom de lunch flexibel laat plannen, binnen een tijdvak. Je geeft dan aan hoeveel minuten pauze je wilt, en tussen welke begin- en eindtijd die pauze moet plaatsvinden.

Zo kun je instellen dat ergens tussen 09:00 en 11:00 een kwartiertje koffiepauze zou willen. En ergens tussen 12:30 en 14:00 wil gaan lunchen. Je kunt instellen dat die pauzes iedere dag ingepland moeten worden, of alleen op bepaalde dagen.

Na het activeren van deze slimme pauzes, zul je zien dat op jouw dashboard de pauze “voorlopig” gepland staat. Klanten zien op jouw Vev-pagina vervolgens meer keuzemogelijkheden, vergeleken met een vaste pauze.

In het voorbeeld van de pauze tussen 12:30 en 14:00, kan de klant op dit moment nog kiezen uit verschillende opties. De pauze staat wel alvast in jouw dagschema, maar kan nog schuiven. Zodra er geen schuifmogelijkheid meer is voor jouw pauze, is de pauze definitief.

Jouw pauzeschema kun je voor iedere dag in de week aanpassen. Je kunt andere regels instellen voor maandagen en dinsdagen versus een zaterdag. Je klikt bij het aanmaken van de (slimme of vaste) pauze op de dagen waarop je de pauze wilt toepassen.